طلب عرض سعر

طلب عرض سعر

100%

نمو الأعمال

إنضم لإكثر من 400+ عميل فى راي باك

طرق تقييم متعددة , مقارنات دقيقة , إستبيانات مخصصة بهوية منشأتك

من نحن

راي باك حل متخصص لتقييم الخدمات وقياس رضا العملاء

نظام سعودي تأسس بأيدي سعودية لقياس رضا العملاء , نشأ في ٢٠١٨ نعمل على رسم رحلة العميل لمختلف القطاعات والأنشطة وقياس تجربة العميل وتقديم الخدمات المتعلقة بإستبيانات رضا العملاء . نملك فريق عمل مختص في مجال تجربة العميل وقياس رضا العملاء .

إستطعنا حصد أكثر +12 مليون مشاركة تقييم لعملائنا
  • قنوات متعددة لجمع التقييمات
  • مزامنة لحظية لتقييمات عملائك
  • رسوم بيانية بواجهات عصرية
  • يدعم تعدد الفروع والأقسام
  • أكثر من 7 أنواع لطرق الإجابة على الأسئلة
  • تقارير ( يومية - أسبوعية - شهرية - سنوية )
  • تنبيهات خاصة بالتقييمات السلبية
  • إمكانية المقارنة بين الأقسام والفروع المختلفة
  • قنوات متعددة لجمع التقييمات
  • مزامنة لحظية لآراء وتقييمات عملائك
  • رسوم بيانية تحليلية بواجهات عصرية
  • يدعم تعدد الفروع والأقسام والمناطق
  • أكثر من 7 أنواع لطرق الإجابة على الأسئلة
  • تقارير ( يومية - أسبوعية - شهرية - سنوية )
  • تنبيهات خاصة بالتقييمات السلبية
  • إمكانية المقارنة بين الأقسام والفروع المختلفة

خدماتنا

نسعي دائماً لإبتكار حلول وخدمات تتناسب مع إحتياجات العملاء

نظام راي باك

هو حل تقني يقدم كخدمة لقياس رضا العملاء وتجربة المستفيد بما يتوافق مع إحتياج المنشأة

قياس تجربة العميل

من خلال خدمة قياس تجربة العميل نقوم بدراسة الوضع الحالي للمنشاة وقياس تجربة المستفيد وتقديم تقارير تفصيلية

الإستشارات

من خلال خدمة الإستشارات يمكننا تقديم الآراء والمقترحات المتعلقة بتجربة العميل من خلال رسم رحلة العميل وتحديد نقاط الإتصال

طرق التقييم

نوفر طرق قياس متنوعة تناسب جميع الأنشطة والقطاعات

الكيوار

هو رابط يتم الدخول له من الهاتف الذكي عن طريق تصوير رمز معين

روابط

هي روابط قصيرة جاهزة يتم إرسالها بطرق متعددة

البريد الإلكتروني

هو طريقة تواصل آلية ويتم إرسال روابط التقييم عبر الإميلات المحددة للعملاء المضافة بياناتهم عن طريق النظام

جهاز تابلت

هو جهاز لوحي يتم تحميل تطبيق راي باك علية ثم يتم تركيبة على ستاند ويتم التقييم من خلالة

رسائل نصية

هي طريقة يتم فيها إرسال الرسائل النصية من داخل نظام راي باك

تقنية الذكاء الإصطناعي

هي كاميرا تفاعلية يتم التقييم من خلالها

Reviews

Our Testimonials

We are very happy for our client's review. You will see from their reviews why they always choose us.

Avatar Image

Long time ago, I used to worry about cleaning my house cos I have a lot of work to do. Even if I have time to clean by myself, it takes a long time. But now I don't have to worry about that anymore since Cleaning Service is organized.

John DoeCustomer

I see not only the incredible Cleaning Service, but how much her clients appreciate the attention to detail, care, and products used. When they leave a job the place is not only expertly clean but it always feels that way when you walk in the door!

Henry HarryCustomer

طلب عرض سعر

0+


عدد العملاء

0+


عدد المستخدمين

مليون 0+


عدد التقييمات

سنوات0+


عمر النظام

Pricing

Best Pricing Plan

We try our best to tailor a package that meets your particular needs and stays within your budget.

Starter Design

Basic Plan

$29.99

monthly

  • Trained Cleaner
  • Maintence Cleaning
  • Liability Insurance
  • Planned Holiday Cover
  • Feedback Centre Access

Premium Design

Professional Plan

$89.99

monthly

  • Experienced Cleaner
  • Maintence Cleaning
  • Insured Liability & Damage
  • Planned Holiday Cover
  • You Choose Cleaning Days

شركاؤنا

الأسئلة الشائعة

أهم الأسئلة الشائعة حول أهمية قياس رضا العملاء و تحليل تجربة العميل , لإتخاذ القرارات اللازمة لتطوير أي منشأة فى كافة القطاعات والأنظمة المختلفة

قياس رضا العملاء يساعد بشكل كبير على إتخاذ القرارات الصحيحة لتطوير الخدمات والمنتجات , ويقلل أيضاً بشكل كبير من خسارة نسبة الزبائن فحين يتم قياس الرضا ومعرفة القصور يتم معالجتها وتحسين نوعية المنتجات والخدمات وهذا يساهم أيضاً فى تقليل نسبة الدعاية السيئة حيث أن الزبون الغير راضى سيخبر من 9 إلى 15 شخص بتجربته السيئة مع الشركة وهذا يكون له دور سئ على نسبة المبيعات وسمعة المنشأة .

From Blog

Featured Posts